Chính Sách Bảo Mật nohu97

nohu97 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ cư trú, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa băm, không lưu dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh selfie xác minh và các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của từng mức tài khoản.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền, số dư tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay).
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử trò chơi, thời gian hoạt động, tần suất đăng nhập và các tương tác với tính năng khuyến mãi.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị, dữ liệu cookie và thông tin phiên đăng nhập.

Dữ liệu thu thập được nohu97 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính người chơi và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, tài trợ khủng bố.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật hệ thống, chương trình khuyến mãi cá nhân hóa (người chơi có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất cứ lúc nào).
• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ và phát triển tính năng mới.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, nghĩa vụ báo cáo và yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Thực thi các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền, giới hạn cược và tự loại trừ.

nohu97 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin có thể được chia sẻ với:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng nội địa, MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay nhận các thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, Ezugi và NetEnt nhận dữ liệu phiên chơi tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi. Dữ liệu cá nhân nhận dạng không được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu ẩn danh) hoạt động theo hợp đồng bảo mật và không được sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan chức năng: nohu97 có thể tiết lộ thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh của tòa án hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

nohu97 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa các cookie này nếu muốn sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Giúp nohu97 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được xử lý dưới dạng ẩn danh tổng hợp.
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện và sở thích của người chơi để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn đăng nhập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web.

nohu97 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ kế toán và tài chính.
• Dữ liệu KYC: Lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động và ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 24 tháng phục vụ mục đích bảo mật, kiểm tra và khắc phục sự cố.
• Dữ liệu marketing: Lưu trữ đến khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, nếu sớm hơn.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng nohu97:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà nohu97 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi bất kỳ thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ nào.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý của nohu97.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ nohu97 qua email: [email protected]. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.

nohu97 thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn. Tuy nhiên, bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa nohu97 và người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất mỗi 3 tháng.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ nohu97 (nhân viên nohu97 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Đăng xuất hoàn toàn sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị chia sẻ.
• Thông báo ngay cho nohu97 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đăng nhập trái phép hoặc giao dịch bất thường nào trên tài khoản.

nohu97 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Người chơi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại nohu97.app/chinh-sach-bao-mat với ngày hiệu lực được ghi rõ ở đầu tài liệu.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ nohu97 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.